金集鎮(zhèn)：扎實(shí)做好社會(huì)救助工作 筑牢民生保障底線

(鎮(zhèn)民政辦工作人員開展日常走訪工作)

社會(huì)救助是托底民生保障、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)性制度。近年來，金集鎮(zhèn)黨委、政府始終堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想，聚焦困難群眾急難愁盼問題，從精準(zhǔn)識(shí)別、優(yōu)化服務(wù)、多元協(xié)同、動(dòng)態(tài)管理四個(gè)維度持續(xù)發(fā)力，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)救助各項(xiàng)工作，全力確保困難群眾基本生活得到有效保障，切實(shí)傳遞黨委政府的關(guān)懷與溫暖。

一、精準(zhǔn)識(shí)別，確保對(duì)象“一個(gè)不漏”。組織鎮(zhèn)村干部、基層網(wǎng)格員力量，深入全鎮(zhèn)各行政村和社區(qū)，開展全覆蓋、地毯式摸底排查。重點(diǎn)關(guān)注低保邊緣家庭、分散供養(yǎng)特困人員、重度殘疾人家庭以及因重大疾病、意外事故等導(dǎo)致基本生活陷入困境的群體。通過入戶走訪、實(shí)地察看、鄰里求證和信息比對(duì)等多種方式，全面、準(zhǔn)確掌握申請(qǐng)家庭的人口結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)來源、財(cái)產(chǎn)狀況和實(shí)際困難。充分運(yùn)用社會(huì)救助申請(qǐng)家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)機(jī)制，對(duì)相關(guān)人員的房產(chǎn)、車輛、社保、金融資產(chǎn)等信息進(jìn)行跨部門核查，嚴(yán)把入口關(guān)，全力做到“應(yīng)保盡保、應(yīng)救盡救”，從源頭上確保救助的公平、精準(zhǔn)。

二、優(yōu)化服務(wù)，推動(dòng)救助“一次辦好”。大力推行社會(huì)救助“一門受理、協(xié)同辦理”機(jī)制，在鎮(zhèn)便民服務(wù)中心設(shè)立統(tǒng)一受理窗口，整合低保、特困、臨時(shí)救助等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的申請(qǐng)與初審，實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”、集成服務(wù)。針對(duì)行動(dòng)不便的老年人、殘疾人等特殊困難群體，建立主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和上門幫辦代辦機(jī)制，由村(社區(qū))工作人員提供政策咨詢、材料填報(bào)、手續(xù)代跑等全程服務(wù)，變“人找政策”為“政策上門”。同步公開鎮(zhèn)級(jí)社會(huì)救助服務(wù)熱線，落實(shí)專人接聽受理、跟蹤反饋，確保群眾求助渠道暢通、響應(yīng)及時(shí)，以高效、便捷、有溫度的服務(wù)提升群眾滿意度。

三、多元協(xié)同，實(shí)現(xiàn)幫扶“一體聯(lián)動(dòng)”。在嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)基本生活救助政策的基礎(chǔ)上，著力構(gòu)建資源統(tǒng)籌、部門聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與的綜合救助格局。加強(qiáng)鎮(zhèn)民政部門與醫(yī)保、教育、人社、鄉(xiāng)村振興等辦公室的溝通協(xié)作，健全信息共享和會(huì)商機(jī)制，促進(jìn)各項(xiàng)政策無縫銜接、形成合力。對(duì)因病、因?qū)W、因殘等陷入困境的家庭，實(shí)施針對(duì)性、組合式救助幫扶：協(xié)助落實(shí)醫(yī)療報(bào)銷、教育資助、就業(yè)扶持等政策;積極鏈接慈善會(huì)、愛心企業(yè)、社會(huì)組織等社會(huì)資源，提供物資援助、心理關(guān)懷、能力提升等多樣化支持。通過政府救助與慈善救助的有效銜接，不斷拓展救助服務(wù)的深度和廣度，提升救助效能。

四、動(dòng)態(tài)管理，促進(jìn)政策“一直公正”。建立健全社會(huì)救助對(duì)象定期復(fù)核和動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。通過對(duì)在冊(cè)救助家庭進(jìn)行常態(tài)化跟蹤回訪、年度復(fù)核以及不定期信息比對(duì)，及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握其家庭經(jīng)濟(jì)狀況變化。對(duì)經(jīng)核實(shí)已不符合條件的對(duì)象，按規(guī)定程序有序退出，確保公共資源合理分配;對(duì)新增的困難對(duì)象，則及時(shí)啟動(dòng)救助程序，將其納入相應(yīng)保障范圍。堅(jiān)持“陽光救助”，全面公開社會(huì)救助政策、標(biāo)準(zhǔn)、程序以及實(shí)施情況，自覺接受社會(huì)各界和廣大群眾監(jiān)督，確保社會(huì)救助工作全程公平、公正、公開，切實(shí)維護(hù)社會(huì)救助制度的嚴(yán)肅性和公信力。