永豐鎮(zhèn)護城橋社區(qū)：解決油煙困擾 贏得居民信任

近日，永豐鎮(zhèn)護城橋社區(qū)網(wǎng)格員及時回應(yīng)群眾訴求，成功化解因油煙排放引發(fā)的鄰里糾紛，有力維護了小區(qū)居民的生活安寧。

永豐鎮(zhèn)永寶嘉園小區(qū)由于規(guī)劃建設(shè)年代較早，長期處于餐飲經(jīng)營與居住生活混雜的狀態(tài)，餐飲油煙擾民一直是社區(qū)的老大難問題。網(wǎng)格員通過走訪與檢查發(fā)現(xiàn)，被投訴的小吃店安裝的油煙凈化器正好位于樓道出入口上方，一旦不及時清理維護，發(fā)生廢油泄漏會影響居民進出，異味更會在樓道口彌漫。

網(wǎng)格員找到該小吃店經(jīng)營人，建議其改善油煙凈化器的使用維護方法，增加清洗次數(shù)，規(guī)范維護作業(yè)，對維護中泄漏的廢油及時收集和清理，采取措施控制異味對居民的影響。在網(wǎng)格員的普法宣傳和勸說下，餐飲店負責人配合采取措施規(guī)范油煙凈化器的清洗維護作業(yè)，確保進一步減少自身餐飲油煙對周邊居民生活的影響。投訴人也對護城橋社區(qū)網(wǎng)格員的耐心工作給予了認可。

下一步，護城橋社區(qū)將繼續(xù)做好服務(wù)資源下沉、網(wǎng)格日常巡查等工作，及時回應(yīng)群眾的訴求，盡力為民排憂解難，全力維護好社區(qū)的和諧穩(wěn)定。

（來源：永豐鎮(zhèn)護城橋社區(qū) 萬金玉）